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ご利用ガイド

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 TEL: 0494-24-0002  FAX:0494-21-4141

お届けについて

 送料は全国一律500円です。

【 お届け日 】
 ・代金引換:ご注文後3営業日以内(土日祝を除く)の出荷となります。
 ・銀行振込:当店にてご入金確認後3営業日以内(土日祝を除く)の出荷となります。

  在庫切れの場合、再入荷のある商品はお届けに約2週間ほどお時間をいただいております。
  入荷次第ご連絡いたします。
【 お届け時間 】
 下記時間帯からご指定いただけます。
 午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
【 複数のお買い上げ 】
 1配送先の場合、送料は1個分送料になります。
【 沖縄・離島他への配送 】
 沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※お届け時にご不在がちな方
 不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引き取りいただいていないと、お荷物は一旦当店へ
 引き上げとなることがあります。その際にかかった送料、また再度お送りする送料を頂戴することと
 なります。ご不在にされる場合は、事前にご連絡ください。

お支払い方法について

 ・銀行振込(前払い)
 ・代金引換(現金又はクレジットカード・デビットカード)
 でお支払いいただけます。
【 銀行振込 】
 みずほ銀行 ※振込手数料はお客様にてご負担ください。
【 代金引換(現金)】
 佐川急便のe-コレクトになります。商品お届け時に現金でお支払いいただけます。
 代引手数料を別途頂戴いたします。
【代金引換(カード)】
 佐川急便のe-コレクトになります。商品お届け時にクレジットカードでお支払いいただけます。
 JCB/VISA/MASTER/ダイナース/アメリカンエキスプレスのマークの入っている
 クレジットカードはすべてご利用になれます。デビットカードもご利用いただけます。
 代引手数料を別途頂戴いたします。




※代引き手数料
 商品代金10,000円未満:代引手数料315円
 商品代金10,000円以上〜30,000円未満:代引手数料420円
 商品代金30,000円以上〜100,000円未満:代引手数料630円

返品・交換について

 ・お手元に届きましたら、ご注文商品にお間違えないかをご確認ください。
 ・ご注文頂いた色、サイズをこちらが間違えてお届けしてしまった場合、商品に不具合があった場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
 ・お客様都合による返品はお受けできません。
【 不良品・誤送について 】
 当店の不手際で商品をお届けしてしまった場合には交換、在庫が無い場合には返品・返金をさせていただきます。
 1.商品到着後1週間以内にメールにて以下内容をお送りください。
  ・お名前
  ・ご住所
  ・お電話番号
  ・商品名
  ・不良品又は誤送内容等
 2.当店より受付確認のメールをお送りいたします。
 3.メールの内容をご確認の上、商品を当店まで着払いにてご返送ください。
 4.当店に商品到着後、交換および返金処理をさせていただきます。

 ※必ずメールでお知らせいただき、当店からの受付確認メールをご覧いただいた後、商品をご返送ください。
 ※事前のご連絡がない場合、当店からの受付確認メールをご覧いただいていない場合はお受けできませんのでお願いいたします。
 ※商品到着後1週間以上過ぎた場合のご連絡はお受けできませんのでご了承ください。

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